In SharePoint Online geteilte Datei kann nicht geöffnet werden (extern und intern)

Beim Teilen an eine externe oder auch interne Person erscheint folgende Meldung:


„Die Richtlinien Ihrer Organisation lassen das Freigeben von Inhalten für diese Benutzer nicht zu. Wechseln Sie im Office 365 Admin Center zu „Externe Freigabe“, um es zu aktivieren.“


Dabei sind allerdings bereits alle Einstellungen zum externen Teilen richtig eingestellt. In den globalen Einstellungen und in den Einstellungen der SharePoint Site selbst.

Wenn dennoch die oben genannte Fehlermeldung auftaucht und zudem auch der Interne Zugriff nicht funktioniert kann folgende Lösung angewandt werden:

Lösung

Zuerst sollte die gewünschte SharePoint Site geöffnet werden. Anschließend direkt über das Zahlrad-Symbol (rechts oben) die Websiteeinstellungen öffnen und dort die „Websitesammlungsfeatures“ aufrufen:

Hier muss man nun (recht weit unten bei den ganzen Optionen) die Einstellung mit dem Namen „Sperrmodus zur Benutzerberechtigung für beschränkten Zugriff“ suchen und deaktiveren:

Im Anschluss muss dieser Vorgang nochmal bestätigt werden. Danach sollte das Teilen (sowohl intern als auch extern) funktionieren, wie gewünscht.

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